2016 жыл корейлік компанияның жай ғана қабылдайтын нәрсе емес. Жыл ортасында премиум аккумуляторларында ақау пайда болды Galaxy Компанияға бірнеше миллиард доллар шығын әкелген 7-ескертпе. Бірақ мәселе дерлік шешілгендей болып көрінді және Samsung өзін 2017 жылға арналған жаңа флагмандықтарға арнай бастады, яғни Galaxy S8. Бірақ біз қателескен сияқтымыз. Бірнеше күн бұрын Samsung 2,8 миллион кір жуғыш машинасын қайтарып алды. Бұл модельдердің 730 иесі тоғыз жарақат алған жарылыстарды бастан кешірді. Тұтыну өнімдерінің қауіпсіздігі жөніндегі комиссия Қайырлы таң Америка туралы хабарлады.
«Біз... үлкен және ауыр қауіп туралы айтып отырмыз, әсіресе кір жуғыш машинаның үстіңгі бөлігінде ауа ұшатын жерде. Бұл туралы CPSC төрағасы Эллиот Кайе айтты.
Оның айтуынша, ақауы бар қондырғылардың жоғарғы бөлігінде қауіпсіздікті тексеру кезінде дұрыс бекітілмеген сынған құрылым бар. Мұның салдарынан кір жуғыш машиналардың үстіңгі бөлігі жұлынып, тоғыз адам зардап шекті. Өкінішке орай, Samsung үшін кері қайтарып алу 34 жылдың наурызы мен 2011 жылдың қарашасы аралығында сатылған 2016 модельді қамтиды. Осы кір жуғыш машиналардың біріне иелік ететін Мелисса Тэкстон кір жуғыш машина оның көзінше жарылған кезде ауыр жарақаттанудың сәті түсті.
«Ешқандай ескертусіз кір жуғыш машина күтпеген жерден жарылып кетті... Бұл мен естіген ең қатты дыбыс болды... менің басымның жанында бомба жарылғандай».
Samsung ресми мәлімдемесінде былай делінген:
«Samsung тоғыз құрбанның ауыр жарақат алуына әкелген жарылыс себебін тез әрі тиімді табуға тырысуда. Біздің басымдылығымыз - жарылыстар мен басқа да жарақаттар болмас үшін барлық қауіпті мүмкіндігінше жою. Біз барлық тұтынушыларымыздан қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. »
Қазіргі уақытта Samsung үйдегі кір жуғыш машинаны тегін жөндеуді ұсынады. Бұған басқа нәрселермен қатар, ақаулы қақпақты нығайту және кепілдік мерзімін бір жылға ұзарту кіреді. Кейбір тұтынушылар қосымша тауарларды сатып алу үшін арнайы жеңілдік алады және ол Samsung компаниясының өнімі ме, әлде бәсекелес компаниялар ма, маңызды емес. Ақырында біз ең маңызды бөлікке жеттік. Зардап шеккен иелер ақшаны қайтаруға құқылы.
Қосу:
Бірнеше ай бұрын CPSC Samsung тұтынушыларына олардың жұмыс бөліктері өмірге қауіп төндіруі мүмкін екенін ескертті.
Дерек көзі: Неоуин
