Бүгінгі смартфондар қуатты, алып дисплейді және жиі тамаша дизайнды ұсынады, бірақ екінші жағынан, олар он жыл бұрынғы ескі телефондарға қарағанда әлдеқайда нәзік және сондықтан құлауға бейім. Біздің басым көпшілігіміз телефондарымыздың кейбірін зақымдап алдық, көбінесе экранды бұзады. Samsung компаниясы да бұл туралы біледі және сондықтан Чехияда жаңа ұялы байланыс қызметін іске қосуда Care, бұл телефонның кездейсоқ зақымдануынан сақтандыру болып табылады.
Samsung Mobile Care қазіргі уақытта Samsung компаниясының таңдалған смартфондарына, атап айтқанда былтырғы және былтырғы флагмандық үлгілерге қолданылады Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ және Note8. Сақтандыру телефонды сатып алғаннан кейін тікелей екі жылға немесе телефон осы уақытқа дейін зақымданбаған жағдайда сатып алғаннан кейін 30 күн ішінде жасалады.
Тұтынушы ретінде сіз сақтандыру сыйлықақысын қалай төлейтініңізді таңдай аласыз - 2 жыл бойы бір рет немесе 24 ай бойы ай сайын. Бір реттік төлем жағдайында сома 3 чени мөлшерінде белгіленеді, тұрақты бөліп төлеу үшін айына 399 кронды құрайды. Қарапайым есептеулер арқылы сіз бір реттік баға бірнеше жүзге тиімдірек деген қорытындыға келесіз. Сақтандыру сыйлықақысы келіссөздер арқылы жүзеге асырылады осы веб-сайт немесе қолданба арқылы Samsung мүшелері. Samsung Mobile қызметтерін сатып алсаңыз CarЕгер сіз өз пікіріңізді өзгертсеңіз, сақтандыру шартын жасасқаннан кейін 14 күн ішінде бас тартуға құқығыңыз бар.
Samsung Mobile қызметімен Care телефондары смартфонның жұмысын шектейтін, соның ішінде дисплейге зақым келтіретін кездейсоқ зақымданудан қорғалған. Телефон иесі ретінде сіз екі жылдық сақтандыру мерзімі ішінде 2 сақтандыру талаптарын жоюға құқылысыз. Қызметтің үлкен артықшылығы - барлық жөндеулерді әрқашан түпнұсқа бөлшектерді қолданатын уәкілетті Samsung техниктері ғана жүргізеді. Samsung компаниясының уәкілетті қызмет көрсету орталықтарын пайдалану сонымен қатар тұтынушы оны жөндеу арқылы өнімге стандартты кепілдікті жоғалту қаупі жоқ дегенді білдіреді. Уәкілетті қызмет көрсету орталығында жөндеу кезінде тұтынушы сонымен қатар дайындалған тұтынушы орталығының сарапшылары (Samsung компаниясының уәкілетті қызмет көрсету серіктестерінің өкілдері) ұсынатын бүкіл өнім портфолиосы бойынша сараптамалық кеңестерді пайдалану мүмкіндігіне ие болады. Қызметтің сақтандыру серіктесі Allianz Global Assistance болып табылады.
Кездейсоқ зақымданудың анықтамасы:
Сақтандыру өнімі қалыпты жұмыс істеуін тоқтатқан және оны өңдеудегі қателер, күтпеген және күтпеген сұйық немесе сыртқы оқиғалар салдарынан оның функционалдығы немесе қауіпсіздігіне әсер ететін көрсетілген уақыт пен жерде (егер Сақтандыру шарттарының 3-бабында алып тасталмаса). Оған мыналар кіреді:
- Экранның зақымдалуы: өнімнің жұмысына әсер ететін және жарықтар мен сынықтарды түзету үшін қажетті бөліктермен және шыны/пластикалық экран, СКД және экранда бекітілген сенсорлар сияқты артқы әйнекпен шектелетін экранның жарылуы немесе сынуы сияқты физикалық зақым.
- Басқа зияндар: сақтандырылған өнімге немесе оның үстіне сұйықтықтың кездейсоқ төгілуінен туындаған зақым және мобильді құрылғы бағдарламалық құралына қол жеткізуді немесе зарядтау мүмкіндігін болдырмайтын экранның зақымдануынан басқа орын алуы мүмкін кез келген физикалық зақым.
| Samsung ұялы телефоны Care | |
| Қызмет құны (сақтандыру сыйлықақысы) | Бір рет 3 399 CZK немесе 159 ай бойы айына 24 CZK |
| Сақтандыру жағдайын реттеу үшін төлем | CZK 1 (түпкілікті тұтынушы физикалық жөндеу кезінде тікелей қызмет көрсету серіктесіне төлейтін бір жолғы сома) |
| Сақтандырумен жабылатын зияндар | Кездейсоқ зақымдану |
| телефон | Galaxy S7 / S7 жиегі / S8 / S8+ / Note8 |
| Сақтандырумен қамтылған сақтандыру оқиғаларының саны | 2 айлық сақтандыру кезеңінде 24 сақтандыру оқиғасы |
| Төлем әдістері | Толық сома алдын ала немесе ай сайын |
| Шығару кезеңі бір реттік төлемге 100% қайтару кепілдігі бар сақтандыру полисінен | Сақтандыру шарты жасалған күннен бастап 14 күн |
| Телефонды сатып алғаннан кейін қызметті сатып алу мүмкіндігі | 30 күн ішінде |
| Бірінші сақтандыру оқиғасы жойылғанға дейін күту кезеңі | 0 дни |
| Тасымалдау | ИӘ (тек бір реттік төлем жағдайында) |
