Samsung қазір қызық мәселеге тап болып отыр, жұмадан бастап жүздеген пайдаланушылар оңтүстік кореялық технологиялық алпауыттың шеберханасынан Blu-Ray ойнатқыштарына қатысты мәселелер туралы хабарлады. Samsung форумдарындағы жазбаларға сәйкес, кейбір құрылғылар қайта жүктелуде, ал басқаларында басқару түймелері жоқ сияқты. Кейбір ойыншылар дискіні оқып жатқандай дыбыстар шығарады, ал диск бос тұрғанда, біз бұл аппараттық ақау екенін анықтай аламыз. Бірақ шындық қайда?
Жоғарыда келтірілген қолайсыздықтар тек бір нақты модельге қатысты емес, бұл бағдарламалық жасақтама мәселесінің көбірек болатынын көрсетеді. Кейбір пайдаланушылар бұл микробағдарламаның сәтсіз жаңартылуы болуы мүмкін деп ойлайды. Бірақ бұл мәселе Blu-Ray ойнатқыштарының қанша түрлі үлгілеріне әсер еткенін ескерсек, бұл екіталай. Әдетте, өндірушілер бір демалыс күндері құрылғылардың мұндай үлкен ауқымы үшін жаңартуларды шығармайды.
ZDnet сервері жариялаған ақпаратқа сәйкес, бұған ойыншылар Samsung серверлеріне қосылу үшін қолданатын SSL сертификатының мерзімінің аяқталуы себеп болуы мүмкін. Оңтүстік Кореялық компания өткен жылы Blu-Ray ойнатқышы нарығынан шықты, Samsung осы сегменттен шығуына байланысты кілт сертификаттарын жаңартуды ұмытып кеткен болуы мүмкін бе? Біз мұны білмейміз, өйткені Samsung компаниясының өзі бұл мәселеге әлі түсініктеме берген жоқ. Дегенмен, АҚШ-тың Samsung форумында форум әкімшісінің жазбасы пайда болды: «Біз кейбір Blu-Ray ойнатқыштарымен қайта жүктеу мәселесі туралы хабарлаған тұтынушыларды білеміз, біз мәселені қарастырамыз. Толық ақпарат болған соң, біз оны сайтта жариялайтын боламыз томто жіп».
Сізде Samsung Blu-Ray ойнатқышы бар ма және сізде осы мәселелерге тап болдыңыз ба? Түсініктемелерде бізге хабарлаңыз.
Сәлем, менде де бұл мәселе бар.
Үй кинотеатры HT-J5500, құрылғы іске қосылады, содан кейін үш секундтан кейін DISK ЖОҚ дауысы секіріп, содан кейін ЖҮКТЕЛУ фактісімен кескін жыпылықтайды, сондықтан ол әлі де қайта іске қосылуда және диск бос болуы мүмкін.
Бейсенбіден бері жұмыс істемейді.
Сіз оны анықтай аласыз деп үміттенемін.
Иә, менде Samsung HT-j5550w үй кинотеатрында бірдей мәселе бар
Біреу көмектесе алады ма??
Сәлеметсіздерме.Бізде де осындай мәселе.Оны шешу жолы туралы ақпарат бар ма?
Бірдей мәселе.
Мен самсунгымның мәңгілік аңшылық алқапқа кеткенін сіздің мақалаңыздан жақсы сипаттай алмадым.
Енді ешқашан samsung!!!!!!!!
Екі bd-5500j және bd-5900j үлгілерінде бірдей мәселе
Бұл шынымен де жаһандық проблема екенін байқауға болады. Біраз болған соң informace, біз оларды мүмкіндігінше тезірек жариялаймыз.
Сәлеметсіз бе, біреу мұны шешті ме?
Blu-ray Jd
түбінен дәл сол мәселе, Samsung логотипі жыпылықтап, қайта іске қосылады.
Мен Samsung-пен бірнеше жағымсыз тәжірибені бастан өткердім, мен сатып алмаймын және мен жақсымын...
Дәл сол мәселе HT-J5500 үлгісі.
Менде BD-C6500 үлгісімен бірдей проблема бар
BD J 5900 құрылғысымен бірдей мәселе. 20.6/XNUMX бастап жұмыс істемейді. Samsung мұны түзетеді деп үміттенемін. Әйтпесе, мен енді ешқашан Samsung-тан ештеңе сатып алмаймын.
Дәл сол мәселе
Менде бірдей мәселе бар және мен мұнда кабельдерді сынап жатырмын :-/
Хмм, дәл сол мәселе, сонымен қатар 22.6/5500. (HT-J XNUMX). Бұл қандай да бір «жаппай» мәселе деп ойламаған болар едім! 🙁
Менде жоғарыда сипатталғандай BD-J5900/EN құрылғысымен бірдей мәселе бар. Ойнатқыш екі апта бойы жұмыс істемеді, ал Holešovice-тегі Samsung қолдауы мен құрылғыны әкеліп, классикалық қызмет сияқты жалғастыру керектігін айтты. Жауап. алдымен ақаудың сипаттамасы бар электрондық хат жіберіңіз.
Менде де HT-J4200 ойнатқышында бірдей мәселе бар, оны қашан түзететіні туралы ақпарат бар ма?
Америка мен Африкада құрылғыларды жөндеуге қайтарамын. Чехияның қолдауы әлі ресми емес informace, сондықтан біз күте және күте аламыз. Btw, мен мұнымен Samsung-ты бітірдім. Бейбітшілік
Сәлеметсіз бе, не және қалай туралы қазіргі ақпарат бар ма? Рақмет сізге
Samsung бұл түрдің қолдауымен Чехияда да жөндеуді тегін ұсынады, басқан кезде мұндай қоңырау қате туралы хабарламамен шығады! Жөндеуде тәжірибесі бар біреу бар ма? (белгіленген жөндеу шеберханасы менімен электрондық пошта арқылы байланыспайды және телефонға жауап бермейді)
Менде HT-j5550w үй кинотеатрында бірдей мәселе бар
Жөндеу шеберханасы бұл бағдарламалық құрал қатесі екенін айтты.
Мен Samsung қызметіне хабарласуым керек, бірақ мен ол жерге қоңырау шала алмаймын, ең жақыны - Прага.
Мұны сізге біреу жөндеп берді ме???
Егер солай болса, ақпарат алу үшін.
Иә, менде Samsung HT-j5550w үй кинотеатрында бірдей мәселе бар
Біреу көмектесе алады ма??
Менде де солай. HTJ 5500. Samsung компаниясының Чехиядағы өкілдігі мені Прагадағы жалғыз өкілдікке шақырды. (VSPDATA)
Олар оны тегін жөндейтін көрінеді. Мен телефон арқылы хабарластым, бірақ олар мәселе туралы классикалық электрондық поштаны жібергісі келді. Мен жібердім, жауап күтемін. Мен, әрине, Прагаға барғым келмейді, бірақ балалардың оларда netflix жоқ екенін айтуын тыңдау да жақсы емес. Қалай болғанда да, мен Samsung-қа ешқандай көмек көрсетпегені үшін (бірдеңе дұрыс болмады) үшін аздап өкінемін. Құрылғыны лақтырып тастайтындар көп болады, тіпті мәселе оларда емес деп күдіктенбейді. О ЖОҚ
Сәлеметсіз бе, оны қалай шештіңіз? Көп рақмет
Сәлеметсіз бе, бүгін сол мәселе суретті жыпылықтап, қайта іске қосылған сияқты.
Мен бәрібір онымен жақсымын. Кеше менің ойнатқышым жұмысын тоқтатты және бұл жерде жазылғандай ол қайта іске қосылатын сияқты. Бұл мәселені әлі ешкім шешті ме? Менің ойымша, бұл бір жыл бұрын болған мәселе, жауап үшін рақмет
Samsung HT-E5500 бірдей мәселе. Кез келген түзету?
Менде де осындай проблема бар.Самсунгтен хабарластым.Бірақ ешкім жауап бермейді
BD-J5900EN ұзақ уақыт бойы қайта іске қосылды, телефон келісіміне сәйкес деректер зауыттық параметрлерді қалпына келтіру арқылы шешілген кепілдіктен кейінгі жөндеу үшін VSP-ке жіберілді. Барлығы тегін, соның ішінде Samsung компаниясының есебінен жеткізу. Осы арқылы VSP деректеріне алғыс айтамын