Samsung - АҚШ-тағы тоңазытқыштарды шығаратын ең ірі өндірушілердің бірі, бірақ соңғы жылдары олар тұтынушылардан шағымдардың ең көп санына ие болды. Осыған орай, Тұтыну өнімдерінің қауіпсіздігі жөніндегі комиссия (CPSC) мемлекеттік агенттігі қазір корей алыбына «жарық» берді. Ол туралы хабардар етті веб USA Today газеті.
USA Today мәліметтері бойынша, 2020 жылдан бері тоңазытқыш қауіпсіздігіне қатысты түскен төрт шағымның үшеуі Samsung тұтынушыларынан түскен. Ал ағымдағы жылдың шілде айындағы мәлімет бойынша тұтынушылар тоңазытқыштардың қауіпсіздігіне қатысты 471 шағым түсірген. Бұл 2021 жылдан бергі ең жоғары көрсеткіш.
Фотогалерея
CPSC ақауы бар деп болжанған тоңазытқыштарды кері қайтарып алу немесе ескерту жасамағанымен, ол өткен аптада Samsung-қа қатысты тергеуді растайды деп күтілуде. Тұтынушылардың шағымдарына сәйкес, компанияның тоңазытқыштарына қатысты жиі кездесетін мәселелер - мұздатқыштардың дұрыс жұмыс істемеуі, судың ағуы, өрт қаупі, мұздату және қауіпсіз температурадан жоғары жұмыс істейтін тоңазытқыштардың салдарынан тағамның бұзылуы.
«АҚШ-тағы миллиондаған тұтынушылар күн сайын Samsung тоңазытқыштарын пайдаланады және оларға сенеді. Біз құрылғыларымыздың сапасының, инновациясының және өнімділігінің, сондай-ақ салада танымал тұтынушыларға қолдау көрсетудің артында тұрамыз. Бұл жерде зардап шеккен тұтынушылардың нақты деректеріне қатысты сұрауымыз қабылданбағандықтан, біз тұтынушылар хабарлаған кез келген нақты тәжірибеге қосымша түсініктеме бере алмаймыз», - деді. Samsung өкілі газет сайтына хабарлады.
Сізді қызықтыруы мүмкін
Осы уақытта корейлік алпауыттың қолдауының жоқтығына наразы тұтынушылар Facebook-те топ құрды. Қазір оның 100 XNUMX-нан астам мүшесі бар, сондықтан оның танымалдығы CPSC жазған шағымдар санынан әлдеқайда асып түседі.
Мысалы, Samsung тоңазытқыштарын осы жерден сатып алуға болады
