Messenger – қол жетімді ең жақсы хабар алмасу қолданбаларының бірі. Facebook пайдаланушылары үшін бұл достармен, отбасымен немесе жұмыстағы әріптестермен байланыста болу үшін бірінші таңдау болып табылады. Ол әртүрлі мүмкіндіктерге толы болғанымен, ол толықтай жетілген емес. Мұнда ең жиі кездесетін 5 мәселе және олардың шешімдері берілген.
Сізді қызықтыруы мүмкін
Мен Messenger жүйесіне кіре алмаймын
Messenger жүйесіне кіру мәселесі ең жиі кездесетін мәселелердің бірі болып табылады. Егер сізде де болса, келесі амалдарды қолданып көріңіз:
- Facebook электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзді тексеріңіз. Құпия сөзді көру үшін көз түймесін басыңыз.
- Егер сіз Facebook тіркелгісінің құпия сөзін ұмытып қалсаңыз, болжау орнына оны қалпына келтіріңіз. Опцияны түртіңіз Ұмытылған құпия сөз экранның төменгі жағында және құпия сөзді қалпына келтіру процесін аяқтау үшін электрондық поштаны немесе телефон нөміріңізді пайдаланыңыз. Тіркелгіңізге күшті құпия сөзді қосқаннан кейін оны танымал құпия сөз басқарушыларының бірінде сақтаңыз Битурен, Құпиясөз қоймасы Android немесе PasswdSafe, болашақта бұл жағдайды қайталамау үшін.
- Messenger қолданбасын жаңартыңыз. Messenger қолданбасының ескірген нұсқасы есептік жазбаны тексеру кезінде қиындықтар тудыруы мүмкін. Meta үнемі жаңа мүмкіндіктерді қосатын және қателерді түзететін жаңартуларды шығарады. Жаңа нұсқасы бар-жоғын білу үшін Google Play дүкенін тексеріңіз.
Хабарламалар жіберілмейді
Messenger қолданбасын пайдалану кезінде туындауы мүмкін тағы бір мәселе - ең қарапайым мәселе - сіз хабарлама жібере алмайсыз. Бұл жағдайда мына опцияларды қолданып көріңіз:
- Телефоныңызда белсенді интернет қосылымы бар-жоғын тексеріңіз. Сондай-ақ, жалпы ақауларды түзету үшін желі параметрлерін қалпына келтіруге болады. Мәселе шешілмесе, Ұшақ режимін қосыңыз және өшіріңіз.
- Messenger қолданбасында деректерді үнемдеу режимін өшіріңіз. Мұны істеу үшін түймесін түртіңіз гамбургер мәзірі жоғарғы сол жақ, содан кейін қосыңыз Тізбек атыңыздың оң жағына, содан кейін опцияға Деректерді сақтау, сәйкес қосқышты өшіретін жерде.
- Messenger (немесе басқа Meta қолданбалары) күйін тексеріңіз. Хабарламаларды жібере алмаудың тағы бір себебі Meta серверлерінің істен шығуы болуы мүмкін. Веб-сайтқа кіріңіз Детектор, істен шығудың шынымен орын алғанын білу үшін Messenger қолданбасын іздеңіз.
Фотогалерея
Контактілер жоқ
Messenger қолданбасында біреуді іздегенде, Facebook бұл адамды достар тізімінен, ортақ достар тізімінен және Instagram-дан табуға тырысады. Егер сіз оны таба алмасаңыз, бұл келесі себептерге байланысты болуы мүмкін:
- Бір адам сізді Facebook-те бұғаттады.
- Facebook оның аккаунтын бұғаттады.
- Адам өз есептік жазбасын жойды немесе өшірді.
Хабаршы құлайды
Messenger телефоныңызда бұзылып жатыр ма? Олай болса, төмендегі амалдарды қолданып көріңіз:
- Қолданбаны қайта іске қосыңыз. Messenger жедел жады жеткіліксіз болғандықтан істен шығуы мүмкін. Телефондағы басқа қолданбаларды жауып, қолданбаны қайта іске қосыңыз.
- Қолданбаны мәжбүрлеп тоқтату. Мұны сіз оны ашу арқылы жасайсыз Параметрлер→Қолданбалар, Messenger қолданбасын іздеу және опцияны түрту арқылы Мәжбүрлеп тоқтату. Содан кейін қолданбаны қайта ашыңыз.
- Кэшті тазалаңыз. Сондай-ақ, Messenger бағдарламасының бұзылуының себебі зақымдалған кэш болуы мүмкін. Оны шарлау арқылы жоясыз Параметрлер→Қолданбалар, Messenger қолданбасын іздеу, элементті таңдау арқылы Сақтау және опцияны түртіңіз Жадты тазалау төменгі оң.
Фотогалерея
Хабарландырулар жұмыс істемейді
Messenger хабарламаларын алмайсыз ба? Сонда сіз оларды өшірген шығарсыз. Мәзірге қайта өтіңіз Informace қолдану туралы Messenger үшін элементті түртіңіз Ознамени және қосқышты қосыңыз Хабарландыруларды қосыңыз. Оған қоса, егер сізде қосылған болса, Мазаламау режимін өшіру керек.
Менің аймағымда байқағаным, көбінесе мәселе - жаңа хабарлама туралы хабарландыру шықпайды, көпіршік пайда болмайды. Messenger қолданбасын ашқанда, контакт жанында қою шрифтпен жаңа хабарлама пайда болады, бірақ оны ашқанша, біреу сізге хабарлама жібергенін білмейсіз.
Ең үлкен мәселе: мен Messa немесе FB-де емеспін, бірақ менде жасыл нүкте бар. Және өте ұзақ уақыт бойы. Бұл WhatsApp-та болмайды.